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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Garantía Fymoa, priorizamos la calidad de nuestras prendas y la experiencia de quienes nos eligen. Si el producto no cumple con tus expectativas o necesitás otro talle, el proceso es simple y transparente.

1. Plazos para Cambios Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en las mismas condiciones en que fue entregada: sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

2. Opciones para realizar el cambio:

  • En nuestro Local (Gratis): Podés acercarte a nuestro Local en Brandsen 2586, Ituzaingó, y realizar el cambio en el momento sin costo adicional.

  • Desde tu domicilio: Si estás en cualquier otra parte del país, gestionamos el cambio a través de correo. Nota: Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla de fabricación.

3. Devoluciones (Arrepentimiento de compra) De acuerdo con las normas de defensa del consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución total de tu dinero si te arrepentís de la compra. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.

4. ¿Cómo inicio el proceso? Envianos un mail a [email protected] con tu número de orden y el motivo del cambio. Te responderemos en menos de 24 hs hábiles para coordinar.